当店では、お客さまのプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。新規会員等でご登録いただいた個人情報は、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、適切に管理・運営することができるように役職員、社員、パートタイマー、アルバイトを含む全従業員が弊社が個人情報を預託する業者に対し、本方針を遵守するよう徹底致します。また、個人情報の取り扱いに関して次のような姿勢で行動しております。

当社の店舗をご利用するにあったて個人情報の利用目的

クリーニング業務(預かり加工業)の性質上、商品の受付時にはお客様の個人情報をご記入または入力いただいております。大切な衣類をお預りさせていただくうえで、受け渡しの個人識別のために御氏名を登録させていただいております。
また、受付後の商品の状態や、お引き取りの催促等の連絡手段としまして、お電話番号を登録させていただきます。御氏名ならびにご連絡先の登録がない限り、受付しかねることがございます。また、ご住所に関してましては、お預りした商品の所有者を明確にするためと、当社限定の販売促進活動に利用する目的とし、ご記入またはご入力いただいております。これら、お客様の個人情報は、正当な目的以外に無断で利用することはありません。

第三者への提供

お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のそれぞれの場合を除き、如何なる第三者にも開示または提供することはありません。
1.お問い合わせまたはご要望に対し、適切な回答または対応をさせていただくために、お問い合わせ・ご要望内容に関連する部署へのお問い合わせ・ご要望内容を開示する場合
2.上記であげた利用目的に必要な限りにおいて、当社または当社の業務委託先に対して開示を行う場合
3.個人情報をご提供いただく際に予め明示した第三者に提供する場合
4.法令に基づく場合その個人情報保護法により第三者への提供が認められている場合
5.お客様にご承諾いただいた場合

〈社外業務委託のための利用〉
個人情報の処理、お客様への製品・サービス・書面または情報等を提供するため、もしくはキャンペーン・アンケートを実施または監査を行うために業務を委託する場合、弊社の厳正な管理下のもと業務を行う必要最低限の範囲で、個人情報の委託・提供等させていただくことがございます。

〈法令等に基づく利用〉
弊社は、法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から第三者に提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理性がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合には、お客様の情報を開示させていただくことがございます。

お客様から個人情報の開示要求があった場合について本人であることが確認できた場合に限り開示いたします。

〈注:本人確認の方法〉
本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、弊社宛にご郵送ください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

webサイトをご利用にあたってクリーニングかんだ&メルモは、WEBサイトをご利用いただくお客様をはじめとする弊社に個人情報を提供される全ての方々の個人情報に対し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、自主的なルールおよび体制を確立し、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、維持致します。

個人情報保護方針

1.株式会社かんだ商会は、すべての事業で取り扱う個人情報および従業員等の個人情報取り扱いに関し、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める
2.株式会社かんだ商会は、個人情報の取得、利用に際して、その利用目的を特定し、特定された利用目的に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを致しません。
3.株式会社かんだ商会は、ご本人の同意を得ている場合または、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供致しません。
4.株式会社かんだ商会は、個人情報の取り扱いに関する苦情および相談を受けた場合、その内容の事実関係を調査し、誠意をもって対応致します。
5.株式会社かんだ商会は、取得した個人情報を適切に管理するため、あらゆる安全対策措置を講じ取り組みます。
6.株式会社かんだ商会は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護への取り組みを改善していきます。

個人情報に関する開示などの手続きについて

お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止、消去につきましてはお客様ご本人様から依頼された場合、所定の手続きで、本人であることを確認させていただいたうえ、書面での請求を受け付けております。

安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報の社外流出、紛失、改ざん、漏洩などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っております。また、個人情報を取り扱う店舗・部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程設けて
社員への周知徹底を実施しています。

広告について

当サイトでは、第三者配信の広告サービス(Googleアドセンス、A8.net)を利用しており、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、クッキー(Cookie)を使用しております。
クッキーを使用することで当サイトはお客様のコンピュータを識別できるようになりますが、お客様個人を特定できるものではありません。

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アクセス解析ツールについて

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