配送サービスについて
営業時間
10：00 ～ 18：00
※お盆・年末年始はお休み致します。
（電話受付時間）
平日 9：00 ～ 18：00
日祝 10：00 ～ 18：00
水曜日定休
☎ 03-3325-3315
集配エリア
●杉並エリア
下高井戸 / 浜田山 / 永福 / 堀之内
●世田谷エリア
上北沢 / 桜上水 / 大原 / 松原
赤堤 / 宮坂 / 梅丘 / 代沢
※その他エリアのお客さまは別途ご相談。
（エリア順次拡大予定）
こんな方にオススメ！
小さなお子様がいて外出できない。
仕事が忙しく店舗に行けない。
布団や絨毯など重いものも洗いたい。
新規のお客さまへ
初回全品 30％OFF
（ワイシャツ・ドライ衣料）
※特殊品は対象外です。
ご料金表
| 品名 | 通常価格 | 品名 | 通常価格 |
| Yシャツ | 418円～ | カーディガン | 990円～ |
| ジャケット | 1,430円～ | スカーフ | 990円～ |
| ベスト | 825円～ | マフラー | 880円～ |
| ネクタイ | 825円～ | コート | 2,310円～ |
| ズボン | 880円～ | ジャンパー | 1,430円～ |
| スカート | 880円～ | ダウンジャケット | 4,400円～ |
| 背広（上） | 2,310円～ | 学生服（上） | 1,320円～ |
| 背広（下） | 背広（上）とセット価格 | 学生服（下） | 880円～ |
| 礼服（上） | 1,980円～ | シーツ | 990円～ |
| 礼服（下） | 1,430円～ | 毛布 | 1,650円～ |
| ブラウス | 990円～ | 掛け布団 | （羽毛）7,150円～ |
| ポロシャツ | 880円～ | 敷布団 | 7,040円～ |
| セーター | 880円～ | 絨毯（カーペット） | 2,200円～ |
※料金要はすべて税込価格
※ご料金表にないお品物やご自身で判断がつかないものはお店までお問合せください。
※通常料金はスタンダードコースです。
※オンリーワンコースはスタンダードコースの1.5倍のご料金をいただきます。
※スターコースはスタンダードコースの２倍のご料金をいただきます。
※ロイヤルコースはスターコースの２倍のご料金をいただきます。
ご利用方法
STEP １
【電話の場合】
まずは、宅配サービス受付窓口（03-3325-3315）にご連絡ください。
その際に以下の情報をお伝えください。
・お客さまのお名前
・お客さまのご連絡先
・お客さまのご住所
【アプリの場合】
クリーニングかんだ＆メルモのアプリを登録！
▶新規会員様はこちらから事前登録◀
※既に店舗をご利用のお客さまは、アカウントIDをカード会員の登録電話番号に設定してください。
※店舗をご利用されたことのないお客さまは、アカウントIDを携帯電話番号に設定してください。
※宅配サービスをご希望される場合はご住所も必ずご登録ください。
STEP ２
【電話の場合】
続けて、以下の情報をお伝えください。
・お預けになりたいお品物と数量
・希望出荷日
・仕上がり品配達日
【アプリの場合】
アプリ会員証の右上から「メニュー」をタップ。
続けて、「集荷依頼」をタップし、ご希望日時をご選択。
最後に「集荷依頼を登録」をタップしてアプリ操作完了です。
【共通】■必ずご確認ください。
お伺いさせていただく時間は交通状況も考慮して時間帯でのご指定にて承っております。
下記の時間帯で受け付けております。
10時 ～ 12時 / 12時 ～ 14時 / 14時 ～ 16時 / 16時 ～ 18時
▶お預かり期間
仕上がりは中２日で仕上がります。
（通常クリーニングは中２日、特殊品・加工の場合は中３日）
お急ぎの方は最短当日集荷 → 翌日お届けOK！
（注意事項）
・宅配サービスは5,500円（税込）以上のご利用をお願い致します。
・宅配サービスをご利用の場合、各種割引サービスはご利用いただけません。
・カーペットは1点から承ります。
STEP ３
【共通】
配送手配がお済になられたお客さまは、当店指定のクリーニングバッグにお洋服をいれてご準備ください。
当店のご利用が初めてのお客さまやお布団など大きなご依頼品の方は適当な袋にまとめていただければ当社スタッフがお引取り致します。
スタッフがお伺いさせていただ際にご依頼品の点数と内容をご確認させていただきます。
その際にお預かり票を発行致します。
■ご予約日時の変更及びキャンセル
（集荷依頼）（配達依頼）のキャンセルは、ご予約日時の2時間前までにお願い致します。
ご連絡が2時間前を過ぎた場合はキャンセル出来かねる場合がありますので予めご了承ください。
例１）8月21日（土曜日）10:00 ～ 12:00 の集荷をキャンセルする場合
⇒ 前日の営業時間内にご連絡ください。
例２）8月21日（土曜日）12:00 ～ 14:00の集荷をキャンセルする場合
⇒ 当日の10:00までにご連絡ください。
※アプリからキャンセルのお手続きをされる場合は集荷時間にかかわらず、2時間前であればキャンセル可能です。
配達のみのご依頼も可能です。
店頭でお預かりした毛布 ・ 布団 ・絨毯 ・お洋服などのご依頼品をご自宅に配達することも可能です。 配達をご希望される場合は、お預けになられた際に店頭スタッフにご依頼されるか配達窓口（03-3315-3325）にご連絡ください。
完全予約制の為、店頭でご依頼されなかったお客さまはお電話で日時の指定が必要です。
アプリでの配達手配方法
STEP１
アプリ会員証を開き、画面左下部に表示されている「預り表」タップ。
モバイル決済にて、未決済のご依頼品の決済を完了させてください。
※モバイル決済にはクレジットカード情報が必要となります。
※現金でのお支払いをご希望のお客さまは、お電話にてご相談ください。
STEP２
アプリTOP画面に戻り、右上の「メニュー」をタップしていただき、「配達依頼」タップしてください。
STEP３
続けて、配達依頼の登録をお願い致します。
アプリでご希望の日時を指定していただき、「配達依頼を登録」をタップ。
ご指定の日時に当店のスタッフがご自宅にお届けにあがります。
■注意事項
・御会計額5,500円（税込）以上または、5点以上のご依頼から配達対応致します。
・布団、絨毯、毛布など大きくて持ち運びが困難なご依頼は1点から配達対応致します。
・配達料1,100円（税込）が発生します。予めご了承ください。